El mensaje 'programas potencialmente peligrosos detectados' del defensor Windows. ¿Qué hacer?

defensor-windows Buen día.

Creo que muchos usuarios se han encontrado con advertencias similares del defensor Windows (como en la Fig. 1), que se instala y protege Windows automáticamente, inmediatamente después de su instalación.

En este artículo, me gustaría resaltar lo que puede hacer para dejar de ver estos mensajes nuevamente. En este sentido, el defensor Windows es bastante flexible y facilita agregar incluso software “potencialmente” peligroso a programas confiables. Entonces…

Figura:  1. Mensaje del defensor Windows 10: se detectaron programas potencialmente peligrosos

Figura: 1. Mensaje del defensor Windows 10 sobre la detección de programas potencialmente peligrosos.

Como regla general, este mensaje siempre sorprende al usuario:

– el usuario conoce este archivo 'gris' y no quiere eliminarlo, ya que es necesario (pero el defensor comienza a 'molestar' con tales mensajes …);

– o el usuario no sabe qué tipo de archivo de virus se encontró y qué hacer con él. Muchos generalmente comienzan a instalar todo tipo de antivirus y revisan la computadora de arriba abajo.

Considere el procedimiento en ambos casos.

Cómo incluir una aplicación en la lista blanca para evitar advertencias de los defensores

Si usa Windows 10, no será difícil ver todas las notificaciones y encontrar la que necesita; simplemente haga clic en el icono junto al reloj ('Centro de notificaciones', como en la Fig.2) y vaya al error deseado.

Figura:  2. Centro de notificaciones en Windows 10

Figura: 2. Centro de notificaciones en Windows 10

Si no tiene un centro de notificaciones, puede abrir los mensajes del defensor (advertencias) en el panel de control Windows. Para hacer esto, vaya al panel de control Windows (relevante para Windows 7, 8, 10) en: Panel de control \ Sistema y seguridad \ Seguridad y mantenimiento

A continuación, debe notar que en la pestaña de seguridad hay un botón 'Mostrar detalles' (como en la Fig. 3) – haga clic en el botón.

Figura:  3. Seguridad y mantenimiento

Figura: 3. Seguridad y mantenimiento

Además, en la ventana abierta del defensor, hay un enlace “Mostrar detalles” (junto al botón “Borrar computadora”, como en la Fig. 4).

Figura:  4. Defensor Windows

Figura: 4. Defensor Windows

Luego, para una amenaza específica detectada por el defensor, puede seleccionar tres escenarios de eventos (consulte la Figura 5):

  1. eliminar: el archivo se eliminará por completo (haga esto si está seguro de que el archivo no le es familiar y no lo necesita. Por cierto, en este caso, es recomendable instalar un antivirus con bases de datos actualizadas y escanear toda la PC);
  2. cuarentena: puedes enviarle archivos sospechosos, con los que no estás seguro de qué hacer. Más tarde, es posible que necesite estos archivos;
  3. permitir: para aquellos archivos de los que esté seguro de la calidad. A menudo, el defensor marca los archivos de los juegos, algún software específico como sospechoso (por cierto, esta es la opción que recomiendo elegir si no quieres más mensajes sobre el peligro de un archivo con el que estás familiarizado).

Figura:  5. Defensor Windows 10: permitir, eliminar o poner en cuarentena un archivo sospechoso

Figura: 5. Defensor Windows 10: permite, elimina o pone en cuarentena el archivo sospechoso.

Una vez que el usuario responde a todas las 'amenazas', debería ver la siguiente ventana: consulte la fig. 6.

Figura:  6. Defensor Windows: todo está en orden, la computadora está protegida.

Figura: 6. Defensor Windows: todo está en orden, la computadora está protegida.

Qué hacer si los archivos del mensaje de peligro son realmente peligrosos (y no los conoce)

Si no sabes qué hacer, descúbrelo mejor y luego hazlo (y no al revés) 🙂 …

1) Lo primero que recomiendo es seleccionar la opción de cuarentena (o eliminar) en el propio defensor y hacer clic en 'Aceptar'. La gran mayoría de los archivos y virus peligrosos no lo son hasta que se abren y ejecutan en una computadora (por lo general, el usuario mismo inicia dichos archivos). Por lo tanto, en la mayoría de los casos, cuando se elimina un archivo sospechoso, sus datos en su PC estarán seguros.

2) También recomiendo instalar algunos antivirus modernos populares en su computadora. Puede elegir, por ejemplo, de mi artículo: https://pcpro100.info/luchshie-antivirusyi-2016/

Muchos usuarios piensan que un buen antivirus solo se puede obtener por dinero. Hoy en día, no existen análogos gratuitos muy malos, que a veces dan probabilidades a los productos pagados y promocionados.

3) Si hay archivos importantes en el disco, recomiendo hacer una copia de seguridad (puede averiguar cómo se hace aquí: https://pcpro100.info/copy-system-disk-windows/).

PD

Nunca ignore las advertencias y los mensajes desconocidos de los programas que protegen sus archivos. De lo contrario, existe el riesgo de quedarse sin ellos …

Trabajo feliz.

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