La computadora se congela cuando se conecta / copia a un disco duro externo

La computadora se congela mientras copia a un disco duro externo Buen día.

Debe admitirse que la popularidad de los discos duros externos, especialmente recientemente, está creciendo con bastante rapidez. Por qué no? Un medio de almacenamiento conveniente, bastante espacioso (los modelos de 500 GB a 2000 GB ya son populares), puede conectarse a varias PC, televisores y otros dispositivos.

A veces, con discos duros externos, ocurre una situación desagradable: la computadora comienza a congelarse (o congelarse 'fuertemente') al acceder al disco. En este artículo intentaremos averiguar por qué ocurre esto y qué se puede hacer.

Por cierto, si la computadora no ve el disco duro externo en absoluto, consulte este artículo.

1. Instalar el motivo: el motivo de la congelación en la computadora o en el disco duro externo

La primera recomendación es bastante estándar. Primero debe establecer quién sigue siendo culpable: un disco duro externo o una computadora. La forma más sencilla: coge un disco e intenta conectarlo a otra computadora / portátil. Por cierto, también puede conectarse a un televisor (varias consolas de video, etc.). Si otra PC no se congela al leer / copiar información de un disco, la respuesta es obvia, la razón está en la computadora (es posible tanto un error de software como una falta banal de energía para el disco (ver más abajo)).

Disco duro externo WD

Disco duro externo WD

Por cierto, me gustaría señalar un punto más aquí. Si conectó su HDD externo a un Usb 3.0 de alta velocidad, intente conectarlo a un puerto Usb 2.0. A veces, una solución tan simple ayuda a deshacerse de muchos “problemas” … Cuando se conecta a Usb 2.0, la velocidad de copia de información en un disco también es bastante alta, es de unos 30-40 Mb / s (dependiendo del modelo de disco).

Ejemplo: hay dos unidades de uso personal Seagate Expansion 1TB y Samsung M3 Portable 1 TB. En la primera copia, la velocidad es de aproximadamente 30 Mb / s, en la segunda ~ 40 Mb / s.

2. ¿El disco duro externo tiene suficiente energía?

Si un disco duro externo se cuelga en una computadora o dispositivo específico, pero funciona bien en otras PC, es posible que no tenga suficiente energía (especialmente si no se trata de errores del sistema operativo o del software). El hecho es que muchos discos tienen diferentes corrientes de arranque y funcionamiento. Y cuando está conectado, se puede detectar normalmente, incluso puedes ver sus propiedades, directorios, etc. Pero cuando intentas escribir en él, simplemente se cuelga …

Algunos usuarios incluso conectan varios discos duros externos a una computadora portátil, no es sorprendente que simplemente no tenga suficiente energía. En estos casos, es mejor utilizar un concentrador USB con una fuente de alimentación adicional. ¡Puede conectar 3-4 discos a un dispositivo de este tipo a la vez y trabajar con ellos con calma!

Concentrador USB de 10 puertos para conectar varios discos duros externos

Concentrador USB de 10 puertos para conectar varios discos duros externos

Si solo tiene un disco duro externo y no necesita cables de concentrador adicionales, puede ofrecer otra opción. Hay 'coletas' USB especiales que aumentarán la potencia actual. El hecho es que un extremo del cable se conecta directamente a dos puertos USB de su computadora portátil / computadora, y el otro extremo se conecta a un disco duro externo. Vea la captura de pantalla a continuación.

Pigtail USB (cable con potencia extra)

Pigtail USB (cable con potencia extra)

3. Comprobación del disco duro en busca de errores / mal

Los errores de software y los problemas graves pueden ocurrir en una variedad de casos: por ejemplo, cuando la energía se apaga repentinamente (y en ese momento se copió un archivo en el disco), cuando se particionó el disco, cuando se formateó. Pueden ocurrir consecuencias particularmente desafortunadas para el disco si lo deja caer (especialmente si se cae durante el funcionamiento).

¿Qué son los bloques defectuosos?

Estos son sectores de disco defectuosos e ilegibles. Si hay demasiados bloques defectuosos, la computadora comienza a congelarse al acceder al disco, el sistema de archivos ya no puede aislarlos sin consecuencias para el usuario. Para comprobar el estado de su disco duro, puede utilizar la utilidad Victoria (una de las mejores de su tipo). Cómo usarlo: lea el artículo sobre cómo verificar si hay bloques defectuosos en el disco duro.

A menudo, el sistema operativo, cuando accede al disco, puede dar un error de que el acceso a los archivos del disco no es posible hasta que la utilidad CHKDSK lo comprueba. En cualquier caso, si no puede trabajar con el disco con normalidad, es aconsejable comprobarlo en busca de errores. Afortunadamente, esta función está integrada en el sistema operativo Windows 7, 8. Cómo hacer esto, vea a continuación.

Compruebe el disco en busca de errores

La forma más sencilla de comprobar el disco es ir a “mi computadora”. A continuación, seleccione el disco requerido, haga clic derecho sobre él y seleccione sus propiedades. En el menú 'servicio' hay un botón 'comprobar' – y presiónelo. En algunos casos, al ingresar a 'mi computadora', la computadora simplemente se congela. Entonces la verificación se realiza mejor desde la línea de comandos. Vea abajo.

2014-09-07 18_08_29-Propiedades_ SAMSUNG (G_)

Verificando CHKDSK desde la línea de comando

Para verificar el disco desde la línea de comando en Windows 7 (en Windows 8 todo es casi igual) haga lo siguiente:

1. Abra el menú 'Inicio' y escriba CMD en la línea 'Ejecutar' y presione Entrar.

2014-09-07 18_03_30-

2. A continuación, en la 'ventana negra' abierta, ingrese el comando 'CHKDSK D:', donde D es la letra de su unidad.

2014-09-07 18_01_50-Administrador_ C __ Windows _ system32_cmd.exe - chkdsk D_

Después de eso, debería comenzar una verificación de disco.

4. Varias razones inusuales para la congelación

Suena un poco curioso, porque las razones habituales de la congelación no existen en la naturaleza, de lo contrario todas serían estudiadas y erradicadas de una vez por todas.

Y así en orden …

1. Primer caso.

En el trabajo, hay varios discos duros externos que se utilizan para almacenar varias copias de seguridad. Entonces, un disco duro externo funcionaba de manera muy extraña: durante una o dos horas, todo podía estar bien y luego la PC se congelaba, a veces, “muerta”. Los controles y las pruebas no mostraron nada. Habríamos renunciado a este disco, si no fuera por un amigo que una vez se quejó conmigo sobre el 'cordón' USB. ¡Qué sorpresa fue cuando cambiamos el cable para conectar el disco a la computadora y funcionó mejor que el 'disco nuevo'!

Lo más probable es que la unidad haya funcionado como se esperaba hasta que se desconectó el contacto y luego se colgó … Compruebe el cable si tiene síntomas similares.

2. Segundo problema

Inexplicable pero el hecho. A veces, el disco duro externo no funciona correctamente si está conectado al puerto USB 3.0. Intente conectarlo a un puerto Usb 2.0. Esto es exactamente lo que pasó con uno de mis discos. Por cierto, un poco más arriba en el artículo ya he dado una comparación de las unidades Seagate y Samsung.

3. Tercera “coincidencia”

Hasta que descubrí la razón hasta el final. Hay dos PC con características similares, el software se instala idéntico, pero uno está instalado Windows 7 y el otro Windows 8. Parecería que si el disco está funcionando, debería funcionar en ambos iguales. Pero en la práctica, en el SO Windows 7 el disco funciona, y en Windows 8 a veces se congela.

La moraleja de esto es esta. Muchos tienen 2 sistemas operativos instalados en sus computadoras. Tiene sentido probar el disco en un sistema operativo diferente, la razón puede estar en los controladores o errores del propio sistema operativo (especialmente si estamos hablando de ensamblajes 'torcidos' de diferentes artesanos …).

Eso es todo. Feliz trabajo HDD para todos.

Con el mejor …

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