Pantalla azul de muerte. ¿Qué hacer?

pantalla azul de muerte Buenas tardes.

Aunque, probablemente, no sea de esa clase, ya que estás leyendo este artículo … En general, la pantalla azul de la muerte no es un placer agradable, sobre todo si creó un documento durante dos horas, y el autoguardado se desactivó y no tuvo tiempo de guardar nada … se vuelve gris si es un trabajo final y necesita tomarlo al día siguiente. En este artículo quiero hablarte de la recuperación paso a paso del ordenador si te atormenta una pantalla azul con envidiable regularidad …

Y entonces, vamos …

Probablemente, debe comenzar con el hecho de que si ve una 'pantalla azul', significa que Windows completó su trabajo con un error crítico, es decir, hubo una falla muy grave. A veces, deshacerse de él es bastante difícil, y solo reinstalar Windows y los controladores ayuda. Pero primero, ¡intentemos prescindir de él!

Elimina la pantalla azul de la muerte

1) Configurar la computadora para que no se reinicie durante una pantalla azul.

De forma predeterminada, el sistema operativo Windows, después de que aparece la pantalla azul, se reinicia automáticamente sin preguntarle. No siempre hay tiempo suficiente para anotar el error. Por lo tanto, el primer paso es asegurarse de que Windows no se reinicie automáticamente. A continuación se mostrará cómo hacer esto en el SO Windows 7, 8.

Abra el panel de control de la computadora y vaya a la sección 'Sistema y seguridad'.

2014-04-12 20_04_46-Panel de control

A continuación, vaya a la sección 'sistema'.

2014-04-12 20_04_55-Sistema y seguridad

A la izquierda, debe seguir el enlace a parámetros adicionales del sistema.

2014-04-12 20_05_01-Sistema

Aquí estamos interesados ​​en las opciones de arranque y recuperación.

2014-04-12 20_05_20-Propiedades del sistema

En el centro de la ventana, bajo el título Falla del sistema, hay un elemento llamado Reinicio automático. Desmarque esta casilla para que el sistema no se reinicie y le dé la oportunidad de fotografiar o escribir el número de error en papel.

2014-04-12 20_05_27-Arranque y recuperación

2) El código de error es la clave para solucionar el error.

Entonces…

Una pantalla azul de la muerte apareció frente a ti (por cierto, en inglés se llama BSOD). Debe escribir el código de error.

¿Donde esta el? La captura de pantalla a continuación muestra la línea que ayudará a determinar la causa. En mi caso, un error como '0x0000004e'. Lo escribo en un papel y voy a buscar …

código de error de pantalla azul de muerte

Sugiero usar el sitio http://bsodstop.ru/ – hay todos los códigos de error más comunes. Encontrado, por cierto, y mío. Para solucionarlo, se me recomienda identificar el controlador defectuoso y reemplazarlo. El deseo, por supuesto, es bueno, pero no hay recomendaciones de cómo hacerlo (lo consideraremos a continuación) … Así, puedes averiguar el motivo, o al menos acercarte mucho a él.

3) ¿Cómo averiguo el controlador que provocó la pantalla azul?

Para determinar qué controlador falló, necesita la utilidad BlueScreenView.

Es fácil de usar. Después del lanzamiento, encontrará y mostrará automáticamente los errores que fueron registrados por el sistema y reflejados en el volcado.

A continuación se muestra una captura de pantalla del funcionamiento del programa. Arriba se muestran los errores cuando se produjo una pantalla azul, la fecha y la hora. Seleccione la fecha deseada y vea no solo el código de error a la derecha, sino que también se muestra el nombre del archivo que causó el error en la parte inferior.

En esta captura de pantalla, el archivo 'ati2dvag.dll' no se ajustaba a algo Windows. Lo más probable es que necesite instalar controladores más nuevos o más antiguos en la tarjeta de video y el error desaparecerá por sí solo.

bluescreenview-ati

Asimismo, paso a paso, podrás identificar el código de error y el archivo que está causando la falla. Y luego puede intentar reemplazar los controladores por su cuenta y devolver el sistema a su operación estable anterior.

¿Y si todo lo demás falla?

1. Lo primero que intentamos hacer cuando aparece una pantalla azul es presionar algunas teclas del teclado (al menos el propio ordenador lo recomienda). 99% que no lo logrará y tendrá que presionar el botón de reinicio. Bueno, si no queda nada más, presione …

2. Recomiendo probar toda la computadora y la RAM en particular. Muy a menudo, se produce una pantalla azul debido a esto. Por cierto, limpie sus contactos con un borrador normal, elimine el polvo de la unidad del sistema, limpie todo. Quizás debido a un mal contacto de los conectores RAM con la ranura donde se inserta y se produjo una falla. Muy a menudo este procedimiento ayuda.

3. Preste atención cuando aparezca la pantalla azul. Si lo ve una vez cada seis meses o un año, ¿tiene sentido buscar razones? Sin embargo, si comenzó a aparecer después de cada descarga Windows, preste atención a los controladores, especialmente a los que actualizó recientemente. La mayoría de las veces, surgen problemas debido a los controladores de la tarjeta de video. Asegúrese de actualizarlos o instalar una versión más estable si este es el caso. Por cierto, ya hemos tocado parcialmente el conflicto de controladores en este artículo.

4. Si la computadora muestra una pantalla azul justo en el momento del inicio Windows, y no inmediatamente después (como en el paso 2), lo más probable es que los archivos del sistema del sistema operativo estén dañados. Para la recuperación, incluso puede utilizar las utilidades de recuperación de puntos de control estándar (por cierto, con más detalle, aquí).

5. Intente ingresar al modo seguro; tal vez desde allí pueda eliminar el controlador defectuoso y restaurar el sistema para que funcione. Después de eso, la mejor opción sería intentar restaurar el sistema Windows usando el disco de arranque desde el cual lo instaló. Para hacer esto, ejecute la instalación y, durante ella, seleccione no 'instalar', sino 'reparar' o 'actualizar' (dependiendo de la versión del sistema operativo, habrá una redacción diferente).

6. Por cierto, personalmente noté que en los sistemas operativos más nuevos, una pantalla azul aparece con mucha menos frecuencia. Si su PC cumple con las especificaciones para instalar el sistema operativo Windows 7, 8 – instálelo. Creo que, en general, habrá menos errores.

7. Si ninguno de los sugeridos anteriormente le ayudó, me temo que solo reinstalar el sistema corregirá la situación (y luego, si no hay problemas de hardware). Antes de esta operación, todos los datos necesarios se pueden copiar a una unidad flash (arrancando con el Live CD, y no desde su disco duro) e instalar silenciosamente Windows.

Espero que al menos un consejo te ayude de este artículo …

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