Qué hacer si el panel táctil y el teclado dejan de funcionar después de instalar DriverPack Solution Cloud

El teclado ha dejado de funcionar. en Win10 y el panel táctil, y la línea 'teclado' desapareció de la lista 'Administrador de dispositivos', justo después de actualizar los controladores a través de DriverPack Solution Cloud. ¡Querido! ¿Cómo recuperarse? La visita al centro de servicios trajo decepción en el componente profesional y moral del personal de esta institución …

Victor Borisovich

Respuesta de experto:

¡Hola Viktor Borisovich! En consecuencia, lo primero que puede intentar es eliminar DriverPack Solution Cloud y revertir el sistema al estado anterior a la instalación de estas actualizaciones. Intente hacerlo en “Modo seguro”, el teclado y el panel táctil deberían funcionar, si no, utilice dispositivos externos de entrada / salida. Si esto no ayuda, entonces, por supuesto, la instalación manual de los controladores para el panel táctil y el teclado. Alternativamente, restaure el sistema usando cualquier LiveCD e imagen de arranque del sistema operativo.

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Avatar Andrey Ponomarev Asistencia profesional en la instalación, administración y reinstalación de cualquier programa y sistema operativo de la familia Windows.

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