Qué hacer si la computadora portátil no puede ver el mouse

Cuando el mouse está conectado, escribe que el dispositivo está listo para usar, al hacer clic en la notificación se escribe 'controlador no disponible'. En el control de la computadora, debajo de la sección 'otros dispositivos', hay un triángulo amarillo en el 'mouse óptico USB'.

Elena

Respuesta de experto:

¡Hola, Elena! Este icono “Triángulo amarillo con un signo de exclamación” indica que el controlador del dispositivo conectado no está instalado o no funciona correctamente. En consecuencia, si no se instaló automáticamente después de la conexión, hágalo manualmente, utilizando, por ejemplo, software especializado: DriverPack Solution o Driver Booster, o manualmente descargando los controladores necesarios del sitio web oficial del fabricante de su mouse USB.

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Avatar Andrey Ponomarev Asistencia profesional en la instalación, administración y reinstalación de cualquier programa y sistema operativo de la familia Windows.

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